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Conjunto de ferramentas para as campanhas

Definir os resultados esperados

A comunicação é mais eficaz quando está relacionada com algo prático e tangível.

Pense na forma como pode medir o sucesso da sua campanha e integre na campanha um sistema de avaliação antes de a lançar.

A avaliação qualitativa mede a perceção do público sobre a sua campanha. Não oferece números rigorosos, mas ajuda-o a compreender o impacto da sua campanha; por exemplo, se houve uma alteração na atitude do seu público-alvo.

As medidas qualitativas incluem:

  • inquéritos aplicados por e-mail/online
  • entrevistas por telefone
  • entrevistas no local

A avaliação quantitativa mede o alcance e a visibilidade da sua campanha.

As medidas quantitativas são mais fáceis de apresentar sob a forma de resultados.A avaliação quantitativa pode medir o sucesso ao analisar:

  • o alcance da sua campanha: quantas pessoas ouviram a sua mensagem?
  • a visibilidade da sua campanha: que visibilidade conseguiu através dos meios de comunicação social? A quantos artigos, relatórios, etc., deu origem a sua campanha?
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