Ankieta/sonda
Dla kogo:
Dla wszystkich rodzajów organizacji.
Co to jest?
Kwestionariusz dotyczący konkretnego tematu rozdany grupie docelowej. Przykładem może być ankieta na temat tego, w jaki sposób pracownicy postrzegają politykę bezpieczeństwa i zdrowia w pracy w przedsiębiorstwie.
Korzyści:
Media chcą danych i faktów. Ankieta/badanie jest doskonałym narzędziem ich dostarczania.
Wyniki ankiety można wykorzystać przy tworzeniu innych narzędzi kampanii, takich jak komunikaty prasowe, wywiady, broszury.
Jakie są możliwości wykorzystania?
- Jeśli na przykład prowadzisz kampanię na rzecz ograniczenia występowania chorób związanych ze stresem w pracy i chcesz uczynić to interesującym dla mediów, możesz opracować ankietę na ten temat. Możesz zadać swoim odbiorcom pytania takie jak: „Jakie są najbardziej stresujące czynniki w pracy?”.
- Możesz ocenić efekty swojej kampanii, przeprowadzając ankietę wśród swoich partnerów lub odbiorców kampanii.
- Wyniki ankiety mogą być również wykorzystane do promocji kampanii.
Ograniczenia
- Ankieta może być kosztownym przedsięwzięciem, jeśli zdecydujesz się zlecić ją firmie oferującej realizację badań. Rozwiązaniem pozwalającym na zaoszczędzenie pieniędzy jest połączenie ankiety z innym zestawem ankiet skierowanych do tych samych osób. Nazywa się taką ankietę ankietą zbiorczą i z reguły ogranicza się ją do maksymalnie pięciu pytań.
Dostępne narzędzia
W internecie dostępnych jest wiele bezpłatnych narzędzi, które pomogą Ci wygenerować i wysłać kwestionariusz do swoich kontaktów i sieci:
- w przypadku mniejszych ankiet możesz przygotować ankietę samodzielnie, używając tanich lub bezpłatnych aplikacji internetowych – np. Google Survey lub SurveyMonkey. Pamiętaj, że niektóre z nich mają ograniczenia, gdy są używane bezpłatnie. Na przykład Survey Monkey pozwala na przygotowanie tylko 10 pytań.
- Aby przeprowadzić bardziej dogłębną ankietę, należy skorzystać z pomocy firmy realizującej badania. Wybierz taką, która cieszy się dobrą reputacją, ponieważ jej wiarygodność będzie miała wpływ na to, jak media będą postrzegać Twoją ankietę.
Omówienie procesu
- Współpracując z zespołem projektowym lub innymi stronami zainteresowanymi, określ odbiorców docelowych i format ankiety.
- Opracuj dobre pytania ankietowe. Najlepiej zostawić to w rękach profesjonalistów, ponieważ ankieta, która nie daje wyników, które można przedstawić i które będą wspierać swoją kampanię, nie będzie stanowić efektywnego wykorzystania czasu i zasobów.
- Zbierz i przeanalizuj wyniki.
- Zaprezentuj wyniki badania w raporcie dostosowanym do mediów.
- Stwórz streszczenie i dłuższą wersję.
- Opracuj komunikat prasowy zawierający najważniejsze wiadomości i ustalenia.
Nie trać czasu!
- Przekaż wyniki ankiety tak szybko, jak to możliwe.
- Im aktualniejsza ankieta, tym bardziej interesująca dla mediów.
- Dziennikarzy nie interesują statystyki zestawiane przed laty – chyba, że oczywiście można podać im aktualne dane w drodze porównania.