Aptaujas/pētījumi
Piemērots:
Visu veidu organizācijām.
Kas tas ir?
Anketa par konkrētu tematu, kas izdalīta mērķgrupai. Piemērs varētu būt apsekojums par to, kā darbinieki uztver veselības un drošības politiku savā uzņēmumā.
Ieguvumi
- Plašsaziņas līdzekļiem tiek vākti dati un fakti. Apsekojums/aptauja ir lielisks rīks to nodrošināšanai.
- Apsekojuma rezultātus var izmantot, apkopojot citus kampaņas rīkus, piemēram, paziņojumus presei, intervijas, brošūras.
Aptauju izmantošanas veidi
- Piemēram, ja rīkojat kampaņu par stresa izraisītas saslimstības mazināšanu darba vietās un vēlaties, lai šis jautājums ieinteresētu plašsaziņas līdzekļus, varat noorganizēt aptauju par šo tematu. Respondentiem varat uzdot tādus jautājumus kā “Kādi ir galvenie stresu izraisošie faktori darbā?”.
- Ar aptaujas palīdzību varat novērtēt kampaņas iedarbību, aptaujājot kampaņas partnerus vai kampaņas mērķauditorijas.
- Aptaujas rezultātus var izmantot arī kampaņas popularizēšanai.
Ierobežojumi
- Aptauja var būt dārgs pasākums, ja tās organizēšana tiek uzticēta sabiedriskās domas pētījumu uzņēmumam. Lētāks variants ir pievienot savus aptaujas jautājumus citai aptaujai, kura ir vērsta uz to pašu auditoriju. To dēvē par kombinēto aptauju un parasti tai varat pievienot ne vairāk par pieciem jautājumiem.
Pieejamie rīki
Tiešsaistē ir pieejami daudzi bezmaksas rīki, kas palīdzēs sagatavot un izsūtīt aptaujas anketas jūsu kontaktpersonām un tīklam:
- mazākas aptaujas varat sagatavot pats, izmantojot lētas vai bezmaksas tīmekļa lietojumprogrammas, piemēram, Google Survey vai SurveyMonkey. Atcerieties, ka šādu lietojumprogrammu bezmaksas versijām var būt funkciju ierobežojumi. Piemēram, SurveyMonkey bezmaksas versija ļauj iekļaut aptaujā tikai 10 jautājumus.
- Ja nepieciešams veikt padziļinātu pētījumu, piesaistiet sabiedriskās domas pētījumu firmu. Izvēlieties firmu ar labu reputāciju, jo no tās uzticamības ir atkarīgs kā plašsaziņas līdzekļi vērtēs jūsu aptauju.
Procesa pārraudzība
- Strādājot ar projekta komandu vai citām ieinteresētām personām, nosakiet aptaujas mērķauditoriju un formātu.
- Sagatavojiet labus aptaujas jautājumus. Vislabāk to būtu uzticēt profesionāļiem, jo aptauja, kuras rezultātus nevarēsiet darīt zināmus un kura nepastiprina jūsu kampaņu, būs vien izniekots laiks un resursi.
- Apkopojiet un analizējiet iegūtos rezultātus.
- Izklāstiet aptaujas rezultātus ziņojumā, kas ir pielāgots plašsaziņas līdzekļu vajadzībām.
- Sagatavojiet īsu kopsavilkumu, kā arī izvērstu variantu.
- Sagatavojiet paziņojumu presei, kurā izklāstīti galvenie jaunumi un konstatētais.
Nevilcinieties!
- Informējiet par aptaujas rezultātiem cik ātri vien iespējams.
- Jo jaunāka aptauja, jo vairāk tā interesēs plašsaziņas līdzekļus.
- Žurnālistus neinteresē statistikas dati, kas iegūti pirms vairākiem gadiem, ja vien, protams, jūs tos nepasniedzat salīdzinājuma veidā kopā ar jaunākajiem datiem.
