Come creare un piano
Un piano per condurre la tua campagna ti permetterà di concentrarti su tutte le fasi necessarie.
- Stabilisci un obiettivo misurabile.
- Per esempio: «Ridurre le patologie legate allo stress nei call center del 10 % nei prossimi 3 anni».
- Concentrati su pubblici di riferimento specifici.
- Esempio: i direttori del personale di grandi aziende o i proprietari di piccole o medie imprese.
- Elabora un messaggio chiaro.
- Il messaggio deve essere adeguato ai tuoi pubblici di riferimento e includere possibilmente alcune raccomandazioni su cui i destinatari possano intervenire.
- Esempio: «La ricerca ha dimostrato che i call center possono ridurre le patologie legate allo stress adottando tre misure di base».
- Individua i mezzi di comunicazione più adeguati per raggiungere i tuoi pubblici di riferimento.
- Valuta se sia il caso di utilizzare annunci pubblicitari, il mailing diretto, manifesti, seminari o visite, per esempio.
- Concorda un budget.
- Metti in bilancio un importo extra, per esempio un 10 %, per spese supplementari impreviste.
- Trova una buona data di lancio.
- Evita i principali periodi di ferie (per esempio quello prenatalizio) e cerca di associare la tua campagna a un evento di attualità o a un momento opportuno per conferirle maggior risonanza.
- Valuta la tua campagna.
- Trai insegnamento dall’esperienza maturata affinché la tua prossima campagna abbia un maggiore impatto.
