Ideale per:
Tutti i tipi di organizzazioni.
Che cos’è?
Twitter è un servizio gratuito di social network e micro-blogging che permette agli utenti di inviare «aggiornamenti» (o «tweet», ossia messaggi testuali non più lunghi di 140 caratteri) al sito web di Twitter tramite un SMS (per esempio su un cellulare), un messaggio istantaneo inviato dal proprio computer a casa o al lavoro oppure attraverso un’app di terze parti.
Vantaggi
- Secondo solo a Facebook, Twitter è uno dei servizi di social network più popolari.
- È uno strumento valido per tenere aggiornati i tuoi «follower» con le notizie più importanti sulla tua campagna.
Vantaggi
- Secondo solo a Facebook, Twitter è uno dei servizi di social network più popolari.
- È uno strumento valido per tenere aggiornati i tuoi «follower» con le notizie più importanti sulla tua campagna.
Limiti
- A differenza di Facebook, Twitter non dispone di tantissime opzioni per la pubblicazione del materiale. Lo strumento principale a tua disposizione è un breve «tweet».
Creazione di un profilo
- Quando crei un nome per il tuo profilo puoi utilizzare il nome della tua azienda o del tuo blog. Il profilo sarà poi conosciuto con la denominazione @nomedellatuaazienda.
- Carica il tuo logo anziché una foto: è meglio non utilizzare l’avatar preimpostato di Twitter perché la gente vuole vedere chi sei.
- Includi un URL per collegarsi alla tua azienda/campagna.
Come comunicare via Twitter
- Segui le persone (altre aziende, chiunque ti interessi personalmente) e, quando inizierai ad usare Twitter, troverai altra gente che vorrai seguire.
- Sii conciso: l’unico modo di comunicare qui è un breve «tweet».
- Trattandosi di uno strumento particolarmente informale, comporta l’uso di un linguaggio informale.
- Ricorda di aggiornare il profilo regolarmente.
- Potresti utilizzare Twitter durante i tuoi eventi: per esempio è possibile pubblicare tweet in tempo reale in occasione di una conferenza stampa.
- Inserisci collegamenti al tuo sito web nei tuoi tweet (per esempio un link al comunicato stampa più recente). Usa la pagina bit.ly per abbreviare i link.
Non dimenticare di aggiungere gli «hashtag» («#») nei tuoi messaggi: devi aggiungerli alle parole chiave, per esempio #SSL, in modo da permettere ad altri utenti di effettuare ricerche e applicare filtri in base a questi termini chiave, collaborare e condividere informazioni pertinenti.
