Набор от инструменти за кампанията

Twitter

Подходящо за:

Всички видове организации.

Какво представлява това?

Twitter е безплатна услуга за социални мрежи и микроблогинг. Тя дава възможност на потребителите да изпращат „актуализации“ (или „туитове“: текстови публикации с дължина до 140 знака) до уебсайта на Twitter чрез услуга за кратки съобщения (например чрез мобилен телефон), незабавни съобщения, от домашния или служебния компютър или чрез приложение на трета страна.

Ползи

  • Twitter, който отстъпва само пред Facebook, е една от най-популярните услуги за социални мрежи.
  • Винаги е добра идея „последователите“ ви да разполагат с актуална информация за вашата кампания.

Предимства

  • Twitter, който отстъпва само пред Facebook, е една от най-популярните услуги за социални мрежи.
  • Винаги е добра идея „последователите“ ви да разполагат с актуална информация за вашата кампания.

Ограничения

  • За разлика от Facebook, Twitter не предоставя много възможности за публикуване на материали. Основният инструмент, с който разполагате, е само кратък „туит“.

Създаване на профил

  • Когато създавате име за профила си, можете да използвате името на вашата компания или блог — така то става известно като вашето @companyname.
  • Вместо снимка поставете вашето лого — по-добре не използвайте аватара си по подразбиране в Twitter, тъй като хората предпочитат да виждат кои сте вие.
  • Включете URL за връзка с вашата организация/кампания.

Комуникиране чрез Twitter

  • Следвайте хора — други организации, профили с подобни на вашите лични интереси; щом започнете да ползвате Twitter, ще откриете повече хора, които бихте искали да последвате.
  • Бъдете кратки: единственият начин за комуникация тук е кратък „туит“.
  • Този инструмент е по-неофициален, затова използваният в него език е също неформален.
  • Не забравяйте да го актуализирате редовно.
  • Можете да използвате Twitter по време на вашите събития: например някой може да публикува „туитове“ по време на пресконференция.
  • Поставете връзки към вашата уебстраница в своите „туитове“ (напр. препратка към най-новото ви прессъобщение). Използвайте страницата bit.ly, за да ги съкращавате.

Не пропускайте да добавяте хаштагове („#“) към публикациите си. Трябва да ги добавяте към ключовите думи, напр. #OSH. Това дава възможност на други потребители да търсят и филтрират данни въз основа на тези ключови думи, да си сътрудничат и да обменят полезна информация.