Анкета/проучване
Подходящо за:
Всички видове организации.
Какво представлява това?
Анкета по конкретен въпрос, изпратена до целева група. Като пример може да послужи проучване какво е отношението на служителите към политиката за безопасност и здраве в предприятието.
Ползи
- Медиите искат данни и факти. Анкетата/проучването е чудесен начин да им ги осигурите.
- Резултатите от проучването могат да се използват за формиране на други комуникационни средства за кампанията, например прессъобщения, интервюта, брошури.
Как може да се използва?
- Ако например провеждате кампания за намаляване на свързаните със стреса заболявания на работното място и желаете тя да бъде интересна за медиите, бихте могли да разработите анкета по въпроса. Може да зададете на читателите въпроси, например „Кои са най-стресовите фактори на работното място?“.
- Можете да оцените въздействието на вашата кампания, като проведете анкета сред партньорите или аудиториите на кампанията.
- Резултатите от анкетата могат да се използват също за популяризиране на кампанията.
Ограничения
- Анкетата може да бъде скъпо начинание, ако желаете да наемете услугите на дружество за проучване на общественото мнение. Вариант да спестите пари е да „обедините“ вашата анкета с друг набор от анкети, насочени към същите хора. Това се нарича „омнибус“ проучване и като цяло ви ограничава до максимум пет въпроса.
Налични инструменти
Има много безплатни инструменти онлайн, които ви помагат да създадете и изпратите въпросник на вашите контакти и мрежа:
- Ако анкетата е по-малка, можете сами да я подготвите чрез евтини или безплатни уеб приложения — напр. Google Survey или SurveyMonkey. Имайте предвид, че някои от тях имат ограничения, когато се използва безплатната им версия. SurveyMonkey например позволява да се подготвят само 10 въпроса.
- За по-задълбочена анкета наемете услугите на дружество за проучване на общественото мнение. Изберете такова с добра репутация, тъй като авторитетът му ще придаде тежест на начина, по който медиите ще гледат на анкетата ви.
Преглед на процеса
- Когато работите в екип по проект или с други заинтересовани страни, определете целевата аудитория и формата на анкетата.
- Подгответе добри въпроси за анкетата. Най-добре е да оставите това на специалистите, понеже ако анкетата ви не доведе до определен резултат, който можете да представите и който ще подпомага кампанията ви, това няма да бъде ефективно използване на време и ресурси.
- Съберете и анализирайте резултатите.
- Представете резултатите от анкетата в доклад, пригоден за медиите.
- Изгответе резюме и по-дълга версия.
- Подгответе прессъобщение с ключови новини и констатации.
Не губете време!
- Съобщете резултатите от вашата анкета колкото е възможно по-бързо.
- Колкото по-наскоро е проведена анкетата, толкова по-интересна ще бъде тя за медиите.
- Журналистите не се интересуват от статистика отпреди години — разбира се, освен ако можете да им представите актуализирани цифри чрез сравнение.
